Postgraduate Diploma in Management (PGDM)


The Postgraduate Diploma in Management was conceptualised to address the critical need of managing self and others, managing  resources and managing  the environment. The  programme  supports  the NUST’s vision  and  mission  by  being  a  responsive  university  that  creatively  meets  the  needs  of  students  and  society  through  multiple pathways for excellent education and applied research. The Postgraduate Diploma in Management is  of strategic importance in  the socio‐economic development of Namibia and will give a  new dimension to  the  improvement of technical and managerial skills in Namibia. Furthermore, the programme seeks to improve the  competitiveness of human capital locally, regionally and internationally by embedding required knowledge, skills  and competencies. 

This programme is structured to address three key components: managing self and other, managing resources  and  managing  the  environment  to  ensure active  participation  of Namibians in  key  strategic  decision making  positions as expected of the sector by the national development goals. 

The  programme  is  fully  aligned  with  requirements  of  the  NUST  Curriculum  Framework  and  the  National  Qualifications Framework (NQF)


Statutes and Regulations

The programme shall be offered within the University’s Statutes, general rules and guidelines. Thus, the rules in  this Yearbook must be interpreted in line with the University’s General Academic Regulations for Post Graduate  Diplomas. 

Admission Criteria

In order to be considered for admission to this programme, prospective students must: 

• Hold  a  Bachelor’s  degree  in  any  discipline,  or  an  equivalent  qualification  at  NQF  Level  7  from  a  recognised institution, worth at least NQF 360 credits.
• Have at least two years relevant both pre and post qualification managerial experience in  the public  and/or private sector (i.e. responsibility for the work of a team of employees), or equal relevant setting  might be considered at the discretion of the Department/School; or  
• Alternatively  hold  an  equivalent  qualification  with  at  least  7  years  managerial  experience  may  be  considered on a case by case at the discretion of the School.  
• Demonstrate competency in English communication in business at post graduate level  by either: 
   o the fact that the undergraduate degree was done in the medium of English, or
   o successful  completion  of  the  International  English  Language  Testing  System  (IELTS)  at  a  minimum of band seven (7) or an equivalent test.
   o alternatively, proficiency in English language should be demonstrated at the appropriate level  through  written  assessments  under  controlled  conditions,  while  applicants  may  also  be  required to take part in an interview. 

• Applicants will be required to write an admission test. 


Selection process

An evaluation of  the applicant’s academic records, other submissions including  performance in  the admission  test will be used for selection.  Alternatively the assessment of achievement of a high diversity of prior experiences in different sectors through  interviews might also be considered as a selection criterion. 


Qualification Outcomes 

Upon completion of this programme, graduates will be able to:

• demonstrate  a  deepened  sense  of  self‐awareness  on  both  personal  and  professional  strengths  and  weaknesses, as well as the opportunities for development and growth;  
• demonstrate a good grounding in the theory and practice of managing, covering the core functions and  disciplines of management with the ability to make the connections between them;  
• employ a repertoire of techniques and approaches best suited to their own situation and management  context through actively engaging with a wide variety of ideas to enhance professional development;  
• evaluate different tools useful in making sustainable business, management or investment decisions in business operations, project execution, and investment planning and control;  
• evaluate  and  apply  management  theories,  techniques  and  models  to  solve  day‐to‐day  operational  related problems;  
• plan  and  conduct  a  supervised  workplace  project  of  an  applied  nature  using  coherent  and  critical  principles  and  theories  to  demonstrate  the  ability  to  work  individually  and  as  members  of  multidisciplinary teams. 

Programme Duration

Ordinarily the programme will be covered over a period of one (1) year.

The  entire  programme  must  be  completed  in  a  maximum  period  of  two  (2)  years  from  the  date  of  first  registration, with due approval of documented appeals for extensions by the students. 


Fees Information

The fees are payable in 2 installments per semester per module.  A deposit with registration and final payment  must  be made before  the end  of  the  semester.   Any  different arrangement shall be  negotiated between  the  student and the Bursar’s Office, and confirmed in writing to the programme coordinator. 

For 2018 Fees, please see the separate fees booklet. 

Articulation Arrangements

The  Postgraduate Diploma  in  Management  is  a  terminal  course  with  a  single  exit  route,  referred  to  as  the  professional route. The qualification can however articulate to further studies in the same, or a related cognate  area,  at  NQF  Level  9,  given  that  students  take  up  a  research  methodology  course,  enrolled  for  non‐degree  purposes to meet one of the admission criteria. 

Mode of Delivery

This programme will be offered on part‐time mode of study delivered through 2 x 3‐day monthly weekend study schools per course. 

Requirements for Qualification Award:

The Postgraduate Diploma in Management will be awarded to candidates credited with a minimum of 120 NQF  credits,  (all  at  NQF  Level  8)  and  who  have  met  the  detailed  qualification  requirements  as  outlined  below.  Candidates are required to complete five compulsory courses (worth a  total of 75 credits), an elective course  (worth 15 credits) and a Workplace Project (worth 30 credits). 

In addition, candidates should meet the administrative and financial requirements spelt out in Part 1 of the NUST  Yearbook. 


Year 1

Semester 1

Course Code       Course Title                                               Prerequisite  
GMO811S             General Management and Operations            None  
LPM811S               Leadership and People Management             None 
EMP811S               Economics in Management Practice               None  
FFM811S               Finance for Managers                                    None 


Semester 2 
SMG811S             Strategic Marketing Management: 
Planning & Decision Making              None   
WPP821S             Workplace Project  

Plus any one of the following elective courses: 
CRM812S             Customer Care and Relationship                      None 
PLM811S              Marketing Project Leadership
                            and Management                                             None 

ENS821S               Entrepreneurship                                             None


Assessment Strategies 
Students will be assessed through both continuous formative and summative assessments. These assessments  will  focus  on  the  achievement  of  qualification  outcomes  and  take  the  form  of  problem  solving  exercises,  individual/group assignments and presentations, case studies, report writing, practical application of skills and  competencies,  tutorials,  practical  projects  and  questioning  (tests  and/or  examinations).  In  accordance  with  NUST policy, courses will be assessed using diversified assessment methods in line with the institution’s rules on  assessment of postgraduate programmes. Each course will have a minimum of six assessment events. 

In  specific  courses  that  will  require  the  administration  of  tests  such  tests  will  be  conducted  in  controlled  environments similar to the institutional requirements for conduct of examinations. Where applicable, tests will  carry a weight of  either  20  %  or  40  % in  the  total course  grade;  the weighted arithmetic mean value of  the  remaining assessments will be assigned a weight of 80 % or 60 % where applicable. 

In  specific  courses  that  will  require  the administration of  examinations such examinations will  be  conducted  according to institutional requirements for conduct of examinations. Where applicable, examinations will carry  a weight of either 50 % with subminimum 50 % or 60 % with a subminimum of 40 % in the total course grade;  the weighted arithmetic mean value of  the remaining assessments will be assigned a weight of 50  % or 40 %  where applicable. 

The  overall  pass  mark  of  the  course  taking  into  account  the  performance  in  both  the  test/Exam  and  other  remaining assessments will be 50 %. 

In courses with only CA based assessment the CA mark will represent the final mark. 

The Workplace Project will be assessed in accordance with the University’s rules for studies at postgraduate  level. 

The Project must be completed within the prescribed time from date of registration.  Failure to do so will result  in re‐registration. 


Quality Assurance

Each  course  will  have  one  or  more  examiner  and  one  or  more  moderator.  Moderators  will  be  identified  externally.  The  required  minimum  qualification  of  the  moderator  should  be  a  Master’s  degree  in  Business Administration or Management or a related field of study or the person must be a well‐respected expert in the  field.

The workplace project will be moderated in accordance with the NUST’s rules for studies at postgraduate level. 

Module Descriptions 
Core Modules

General Management and Operations (GMO811S) 
This course is designed to provide students with a balanced insight into the management of organisations. The  modern day manager needs to have a broad understanding of the various functions within an organisation in  order  to  effectively  meet  organisational  goals  and  objectives.  The  course  further  introduces  students  to  operations management with a  focus on how they as managers create value by delivering goods and services  effectively and efficiently. 

Leadership and People Management (LPM811S) 
This  course  provides  students with  the  opportunity  to  understand  themselves and  others  better  in  order  to  promote  team  effectiveness  in  their  organisations. This  is  an  essential  component  of  leadership  of  self  and  others. Students will have ability to perform Human Resources Management (HRM) related tasks and solve some  challenges within the discipline. The course integrates essential theoretical concepts, and provides examples of  HRM  in  practice.  It  also  emphasises  the  role  of  human  resources  and  their  contribution  to  organisational  performance. 

Economics in Management Practice (EMP811S) 
This  course aims  to  equip  students with  the  basic  principles  of  Economics and  their  application  to  business.  Students will understand how  the micro and macro‐economic environments impact on business decisions  for  competitiveness, profitability and sustainability. 

Finance for Managers (FFM811S) 
The aim of this course is to illustrate how the effect of financial information embedded within the accounting function can improve organisational decision‐making and performance. By examining the design and operation  of accounting systems, external users such as investors, or internal users, managers are enabled to use financial  information effectively.  

The course aims to significantly empower managers through the understanding of finance related frameworks  needed to manage organisations. It provides students with the ability to identify and to critically evaluate a range  of finance related issues and frameworks.  

Ultimately, the course is  designed  to  help  students apply appropriate Management Accounting and Financial  Management techniques to achieve a greater level of effectiveness in strategic analysis, planning and control,  both in the long and short term. 

Strategic Marketing Management: Analysis, Planning and Decision Making (SMG811S) 
This  course  includes  the  latest  techniques  and  thinking  on  strategy  development,  implementation  and  evaluation, giving  students  the  essential  skills  needed  to  conceive and  execute  a  rational,  effective  strategy.  Marketers everywhere are seeking to raise the visibility of their discipline in terms of contributing to the overall  aims and objectives of their organisations. For this to happen it is crucially important for students to understand  and be able to carry out the sequence of steps necessary for building and implementing a great strategy.  

This  course  provides  the  foundations  necessary  to  embed  students  in  strategic marketing  in  a  practical  and  comprehensive way. This course is intended for students and marketers‐to‐be who will be moving into positions  in which they will be expected to demonstrate increased strategic awareness, for existing marketing managers  who want  to deliver greater opportunities and  for managers from other disciplines who need  to work closely  with marketing colleagues as members of the cross‐functional strategic team.

Workplace Project (WPP821S) 
The aim of this course is for the student to deepen practical application of knowledge and skills learnt during the coursework  of  the  Postgraduate  program.  The  student  will  provide  evidence  of  having  met  this  goal  by  presenting a portfolio made up of a workplace research project report. 

Elective Modules

Customer Care and Relationship Marketing (CRM812S) 
The  course  aims  to  examine  the  entire  scope  of  CRM,  customer  care  and  customer  service  vis‐a‐vis  service  quality including strategy, organisation, and marketing and information technology. 

The   course   brings   together   theory   and   practice   to   help   the   students   thoroughly   und erstand   the  concept/construct of CRM, customer care, and ServQual, thus helping to answer questions such as “What should  our business strategy be?”, “How do we translate CRM business strategy into marketing?” etc.  

It is also emphasis how the students can help in transforming good service intentions into a workable plan that  exceeds customer expectations and creates loyalty and success. 

Project Leadership and Management (PLM811S) 
The objective is to provide students with strategies, skills and techniques in order to lead and manage national  and  international  projects  successfully.  This  course  is  based  on  theoretical  underpinnings and  practical  case  studies that will equip students with adequate project knowledge. 

Entrepreneurship (ENS821S) 
This course is designed to introduce students to the concept of entrepreneurship, a process that can be applied across careers and work settings. It focuses on building entrepreneurial attitudes and behaviors that will lead to  creative solutions for economic and self‐development.